95998888九五至尊1

猜你喜欢
查看: 95|回复: 0

天门调查队推行“PDCA”工作法 构建劳动力调查“四重保障”

[复制链接]

567

主题

567

帖子

1824

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
1824
发表于 2019-12-5 21:26:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
为确保劳动力调查工作高质量开展,天门队按照总队相关工作要求结合工作实际,巧用“PDCA”工作法,从调查环境、专业培训、数据审核、流程监管四方面着手,构建起劳动力调查“四重保障”。
一、Plan:精心谋划,全方位宣传,创优调查环境,保障调查顺畅
天门队从大力宣传入手,创优调查环境,解决由于劳动力调查知晓度相对较低,调查对象保密意识增强且每月50%样本轮换,信任关系难以建立的问题,确保入户顺畅。一是通过在调查村居(社区)人员活动密集场所开辟宣传专栏,对样本区的居民进行集中宣传,营造“劳动力调查就在我身边”的氛围,提高居民对劳动力调查的知晓度;二是在宣传品上印制生动形象的宣传标语,加深调查对象对劳动力调查工作的理解和支撑;三是在人流密集的地方,播放劳动力数据生产过程纪录片,打消调查对象的疑虑,提升调查对象对劳动力调查工作的配合度;四是宣讲调查失业率的成果应用情况,用调查成果体现劳动力调查的意义,激发调查员和样本户的工作荣誉感和成就感。
二、Do:配强队伍,精细化管理,提升专业素养,保障调查高效
天门队从优选队伍、精细化管理等方面提升调查员专业技能,确保入户调查快速高效。一是整合资源,优化力量。天门队将原来由1人从事的劳动力调查和农民工监测调查两项工作,调整为由2名年轻队员分别承担,配强人员力量;二是在调查网点选聘学问程度较高、责任感强和熟悉村居(社区)情况的网格员作为劳动力调查员;三是定期组织召开调查工作培训会议,围绕调查指标涵义、入户调查技巧和PDA操作等内容,采取案例讲解及现场互动交流等多种形式开展深入培训;四是在调查期间,充分利用QQ、微信等网络通信平台实时答疑解惑;五是制作《调查员标准化操作手册》,内容涵盖调查基础工作、调查问卷流程、入户调查技巧和调查指标解答等内容,同时根据国家统计局关于劳动力调查工作的最新要求定期更新,确保调查员一册在手,工作要求、标准和规范一目了然,提高调查员工作效率。
三、Check:加强审核,清单式核查,严控源头数据,保障调查质量
数据核查是确保数据客观准确,提高调查数据质量的有效途径。一是实时监测调查数据。在每月调查期间,要求调查员实地调查及时上报,专业人员第一时间开展审核,发现问题,反馈核实,确保错误在上报期结束前修改完成;二是建立数据审核清单。建立数据审核清单展开逻辑审核,对于审核发现的问题,要求调查员再次入户,发现问题,据实修改,专业人员做好台账登记,做到数查数有据,确保调查数据质量;三是推进电话核查制度。每个月调查结束后,抽取部分调查户开展电话核查,重点了解调查员是否入户调查、核心指标是否询问到位,将核查结果作为调查员年度考核评优的重要依据;四是及时总结调查员在调查方法、样本核实和入户调查等方面存在的问题,制成月度问题标准化处理清单,通过电话、QQ和微信一对一提醒、督促,严控源头数据质量。
四、Action:强化督导,全流程监管,规范过程管理,保障调查规范
严把样本核实和数据采集关,做好陪访督导工作。一是把好样本核实关。调查样本的科学性决定着源头数据的质量,要求调查员利用中午或者晚上休息时间进行前期摸底,确认调查样本是否符合调查要求,专业人员对于需要换户的情况要再次实地核实,以保证调查样本的准确性;二是把好入户调查关。在入户期间,要求调查员与调查户预约好入户时间,同时入户调查时,严格实行调查流程,按照“户不漏人、人不漏项、项不出错”的原则,准确采集应登记人口的信息,并要求调查员实时上传入户图片,归档管理,确保真入户,入真户;三是把好陪访督查关。在调查期,选取2个样本村,分管领导带队陪访,在陪访过程中重点关注调查员的数据采集流程是否规范,对核心指标是否询问到位,对问卷新增指标理解是否存在偏差,发现问题及时纠正,确保调查扎实到位。

使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 马上注册

快速回复 返回顶部 返回列表
XML 地图 | Sitemap 地图
Baidu
sogou