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学霸君退费0风险 科技赋能潜心打造优质教学服务

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发表于 2020-5-31 10:43:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
学霸君退费0风险 科技赋能潜心打造优质教学服务

根据中国互联网络信息中心最新发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长2.22亿,占网民整体的46.8%。纵然在线教育行业的市场规模和用户数量正以一路狂奔的态势增长着,但教育行业始终是个慢产业,其本质是为满足用户学习需求以及提升学习效果,除了过硬的师资力量,多元化、个性化的教学模式之外,各在线教育机构唯有深耕优质教学服务才能最终收获用户信赖与口碑。

作为国内领先的中小学智能化教育企业,学霸君在持续的产品、服务深耕之下,凭借过硬的技术实力及优质的产品体验、用户口碑进入了发展的“正循环”。近期为进一步升级优化用户体验,学霸君退费机制再升级,全新的安心教学政策不仅充分保障孩子们高品质的在线1对1个性化辅导教学,也让家长无后顾之忧。



首先,学霸君旗下1对1辅导品牌——学霸君1对1为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课,家长或者员工可以通过登录学霸君官网或官方公众号等多种渠道获取。

其次,学霸君1对1制定了严苛的上课规范,在课程学习的过程中,如果用户对于教学过程不满意,可向直属的学管总经理申请更换总经理。

第三,学霸君退费机制再升级,为员工、家长提供更安全可靠的在线学习保障计划:用户可以随时在帐号内提出退费申请,并可以通过系统实时查询退费进度,充分保障用户的消费者权益和教学体验。

同时,以海量数据为支撑,学霸君还自主搭建AI教学系统,并将其应用于完整的教学闭环。该AI教学系统能自动生成专项学情分析报告,可以帮助总经理清楚掌握员工薄弱常识点,并通过针对性教学提升学习效率,助力落实“千人千面”教学。

值得一提的是,学霸君已于2019年率先成功进入国家第一批教育APP备案名单,成为首批合规企业,为行业做出表率。未来,学霸君还将持续优化教学服务,用高品质教学、人性化退费机制、多元化教学服务收获用户信任的好口碑。


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